|
FAQ
Q べっ甲とは何ですか?
A べっ甲は南方の海に生息するタイマイと呼ばれるウミガメの背と腹の甲羅です。それを複数枚選び、おおよその形状に裁断したものを2〜3枚重ねて素材そのもの のにわか質を利用して水と熱を加えながら圧を加えて張り合わせていく、江戸時代から続いている伝統工芸です。
Q ROMAN BE ジュエリーのお手入れ方法は?
A 使用後は柔らかい布でやさしく拭き、日に当たる場所や高温多湿を避けてジュエリーケースなどに保管してください。
Q 身につけたまま入浴など、水に濡らしても大丈夫ですか?
A 整髪料、化粧品、香水などの水に濡れた場合は製品の劣化、変質、変化の原因となる可能性がありますので速やかに拭き取ってくさい。また、製品をつけたまま入浴することのないようにしてください。
Q 超音波洗浄機は使っても大丈夫ですか?
A 超音波洗浄機のご使用は変色や変質の原因になる場合がございますのでお控えください。
Q GIFT包装は可能ですか?
A はい、承っております。こちらをご参照ください。
Q デザインオーダーは出来ますか?
A はい、デザイナーと相談しながら貴方だけの特別なROMAN BE ジュエリーを作る事が出来ます。詳細はお問い合わせください。
Q 購入した商品はいつ手元に届きますか?
A ご注文いただいた時点で在庫があればご入金確認次第、即日発送いたします。(代引きの場合を除く)サイズ直しが必要な商品に関しましては数週間お時間をいただく場合がございますのでご了承ください。
Q 購入した商品のお直しはできますか?
A はい、ROMAN BE では購入していただいた商品の修理のご相談を承っております。品物や状態によりお受けできない場合がございますのでご了承ください。 修理代金や期間についての詳細はお問い合わせください。
注意事項
体質により、かゆみやかぶれを生じる場合がありますので皮膚に異常を感じた時はご使用をお止めいただき専門医にご相談ください。 |
(c)2012- ROMAN BE All All Rights Reserved.
|